Política de Privacidade
1. Âmbito
A Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais visa regular o tratamento de dados pessoais a realizar pelos Hotéis de Charme S.A. (Bela Vista Hotel & Spa) no âmbito dos seus serviços web.
2. Responsável pelo tratamento
Hotéis de Charme S.A., com sede na Avenida Tomás Cabreira, Praia da Rocha, 8500-802 Portimão, com o NIF 502233460 e um Capital Social de 500.000 €.
3. Dados recolhidos
- Dados fornecidos diretamente pelo titular;
- Dados recolhidos no âmbito da relação constituída com o titular desses dados;
- Dados pessoais solicitados ao titular tratados com o seu consentimento.
4. Objeto
O tratamento de dados pessoais inclui, nomeadamente, o registo, recolha, consulta, utilização, adaptação, alteração, armazenamento, destruição dos dados, entre outras operações.
5. Finalidades
A utilização dos dados recolhidos tem como finalidades, nomeadamente:
- A prestação de serviços solicitados pelo titular;
- fornecer informação sobre produtos, serviços, atividades de marketing, campanhas, promoções,
- fins estatísticos e conteúdos personalizados, mediante o consentimento prévio para o efeito.
6. Legislação
Os Hotéis de Charme S.A. garantem que o tratamento dos dados pessoais é realizado de acordo com a legislação em vigor relativa à sua recolha, tratamento, utilização, divulgação, armazenamento e privacidade.
7. Dados não tratados
Os Hotéis de Charme S.A. não procederão ao tratamento de dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, a filiação sindical, bem como o tratamento de dados genéticos, dados biométricos para identificar uma pessoa de forma inequívoca, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual do titular.
8. Registo
Ao aceder ou utilizar os nossos serviços, e no ato do registo quando aplicável, o utilizador aceita a Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais dos Hotéis de Charme S.A., dando o seu consentimento à recolha e tratamento dos dados para os fins referidos no ponto 5, através do fornecimento direto dos mesmos. A não disponibilização ou disponibilização parcial dos dados pessoais poderá limitar ou impossibilitar a prestação dos serviços solicitados.
9. Recolha
Os dados pessoais poderão ser recolhidos caso:
- O utilizador se regista no website;
- O titular solicita um serviço, pede um orçamento, efetua uma reserva, solicita informações, responde a um inquérito ou troca correspondência eletrónica com os Hotéis de Charme S.A.
10. Consentimento para a receção de informações
O titular dos dados dará o seu consentimento prévio para a receção de comunicações comerciais para fins de marketing, podendo revogá-lo a qualquer momento através de comunicação escrita dirigida aos Hotéis de Charme S.A. Tais informações podem ser enviadas via e-mail, telefone, SMS ou qualquer outro meio de comunicação eletrónica.
11. Transmissão
Para além das obrigações previstas na lei aplicável à proteção de dados ou para salvaguarda e proteção dos seus próprios interesses, os Hotéis de Charme S.A. não partilharão quaisquer dados pessoais com entidades terceiras, com exceção de empresas do seu grupo, desde que garantida a segurança e integridade dos respetivos dados.
12. Medidas técnicas e organizativas
Os Hotéis de Charme S.A. possuem medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados tratados, nomeadamente contra o acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento ilegal ou ilícito. Garante, complementarmente às medidas de segurança interna, que o acesso aos dados pessoais é limitado aos colaboradores que deles necessitem para o cumprimento das finalidades de tratamento.
13. Acesso, Alteração e Esquecimento
O titular dos dados tem o direito de acesso e de retificação dos dados tratados e pode, a qualquer momento, retirar o consentimento para o tratamento e requerer a eliminação dos dados, mediante comunicação escrita dirigida aos Hotéis de Charme S.A. através do e-mail: info@hotel-belavista.com.
14. Duração da manutenção dos dados
Os Hotéis de Charme S.A. envidarão esforços razoáveis para assegurar que conserva os dados sobre o titular apenas durante o tempo necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos, ou conforme exigido por qualquer contrato ou legislação aplicável, ou até que seja solicitada a sua eliminação.
15. Aplicabilidade
A Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais dos Hotéis de Charme S.A. aplica-se ao tratamento de dados pessoais realizado no âmbito das suas atividades comerciais e da sua prestação de serviços, de acordo com os princípios de licitude, lealdade e transparência.
16. Cookies
O Hotéis de Charme S.A. utilizam cookies. Este website usa cookies. Os cookies são ficheiros de texto que são armazenados num sistema de computador através de um navegador da Internet.
Muitos websites e servidores da Internet usam cookies. Muitos cookies contêm um ID de cookie, que consiste num identificador exclusivo do cookie. Ele consiste numa string (ou seja, um conjunto de caracteres) que as páginas da Internet e os servidores podem atribuir ao navegador da Internet específico no qual o cookie está armazenado. Isso permite que os websites e servidores da Internet visitados diferenciem o navegador individual do titular de dados de outros navegadores da Internet que contenham outros cookies. Um navegador de Internet específico pode ser reconhecido e identificado usando o ID de cookie exclusivo.
Através da utilização de cookies, os Hotéis de Charme S.A. pode fornecer aos utilizadores desse website serviços de mais fácil utilização, que não seriam possíveis sem a configuração de cookies.
Através de um cookie, as informações e ofertas no nosso website podem ser optimizadas com o utilizador em mente. Os cookies permitem-nos, como mencionado anteriormente, reconhecer os utilizadores do nosso website. O objectivo deste reconhecimento é tornar mais fácil para os utilizadores a navegação pelo nosso website. O utilizador do website que usa cookies, por exemplo não precisa inserir dados de acesso cada vez que o website é acedido, porque isso é assumido pelo website, e o cookie é armazenado no sistema informático do utilizador. Outro exemplo é o cookie de um carrinho de compras numa loja online: a loja online regista os itens que um cliente colocou no carrinho de compras virtual através de um cookie.
O titular dos dados pode, a qualquer momento, impedir a configuração de cookies no nosso website por meio de uma configuração correspondente do navegador da Internet usado e, portanto, negar permanentemente a configuração de cookies. Além disso, os cookies já configurados podem ser apagados a qualquer momento através de um navegador da Internet ou outros programas de software. Isso é possível em todos os navegadores de Internet populares. Se o titular dos dados desactivar a configuração de cookies no navegador de Internet usado, nem todas as funcionalidades do nosso website podem ser totalmente utilizáveis.
17. Autoridade de Controlo
A autoridade de controlo é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), na Av. D. Carlos I, 134 – 1.º 1200-651 Lisboa, e-mail: geral@cnpd.pt, tel: +351 213928400
18. Comunicações
Qualquer comunicação relativa ao tratamento de dados pessoas deverá ser dirigida ao Hotéis de Charme S.A. através do e-mail: info@hotel-belavista.com